Online-Termin heute am 19.07.2023 16:30 Uhr!

  • Ungelöst
  • 19 Jul 2023
  • #517961
  • 166
Anzeige

Trotz des oben genannten Termines, sollte ich lt. Aussage einer Kollegin noch mindestens über eine Std. warten. Diese erschiern mir aber nicht sehr stichhaltig. Lt, Aussage der Kollegin sind Personalmangel dafür verantwortlich.
Ich hatte erinen Termin in der Filliale Geesthacht.
Ich selber komme aus Büchen, ca ein gute halbe Std. Autofahrt nach Geesthacht.
Wenn ich einen Termin buche, erwarte ich auch sehr zeitnah eine Bedienung.
Ich bin sehr enttäuscht und erbost über derartigen Umgang mit Kunden. Bisher war Fielmann in den letzten Jahrzehnten mein Brillenausstatter.

Teilen

Ärger mit Fielmann?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-08-2023 um 18:01 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Mies

1
Fielmann
Zufriedenheitsindex: 58.4/100

Problem mit Fielmann?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.