Meine Titan-Flex-Brille von Fielmann ist am Nasenbügel zerbrochen. In der Fielmann Filiale CCL-Langenhagen wurde mir eine Wartezeit für einen Reperaturauftrag von 3-5 Stunden in Erwartung gestellt.
Vielen Dank aber das ist kein Services.
Ich habe mir sofort einen anderen Optiker in diesem Center gesucht und wurde sofort freundlichst bedient.
Endgültige Einschätzung von Helmut
06-11-2022 um 19:47
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ich habe zu einen anderen Optiker (becker + flöge) gewechselt. Der Services war hier uneingeschränkt positiv und ich habe zudem gleich eine neue Brille gekauft. Nie wieder FIELMANN !
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