Retoure wurde nicht registriert
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Behoben
- 19 Jun 2021
- #252417
- 489
Hallo zusammen,
ich habe heute eine Meldung von Klarna bekommen, mit der Aufforderung die Rechnung für oben genannte Bestellung zu begleichen.
Die Bestellung (2 Artikel aus der Bestellung) habe ich aber am 15.05.21 bereits retourniert (Postbeleg ist vorhanden) Das Problem ist, dass die Retoure von Flaconi immer noch nicht bearbeitet wurde, obwohl laut Sendungsverfolgung bereits am 04.06 zugestellt wurde (s. Sendungsverfolgung). Die Sendungsnummer lautet: H1001500034414501047 (Hermes)
Retourenschein (mit Rechnungsnummer und Sendungsnummer) als auch den Postbeleg lege ich bei
Bitte um Betätigung, dass die Zahlungserinnerung gegenstandslos ist.
MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-06-2021 um 19:11 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?alles gut
