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Bewertungen & Erfahrungen (82)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Fleurop bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

25 Apr 2021

Fleurop hat sehr schnell reagiert! Kulante Lösung, ich bin zufrieden!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

03 Apr 2021

War sont immer Zufrieden ist das erste mal das der Strauß nicht rechtzeitig angekommen ist

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

24 Mär 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

17 Mär 2021

Meine Beschwerde wurde nicht ernst genommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

17 Mär 2021

Ich hätte zumindest eine Antwort erwartet ,auch wenn sie für Euro Florist ausgeliefert haben .....keine Reaktion....schade das man das noch extra wieder absichern musste ,damit es dort ankommt & dann keine Reaktion.....voll enttäuscht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

11 Mär 2021

sehr guter Service

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Mär 2021

Sehr zuvorkommend gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

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Problem behoben

10 Mär 2021

Schlecht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

09 Mär 2021

Problem erkannt, und beseitigt Bin mit der Lösung zufrieden.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Feb 2021

Freundlich und schnell

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Feb 2021

Alles top erledigt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

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14 Dez 2020

gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Nov 2020

Schnelle unkomplizierte Lösung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

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Problem behoben

19 Okt 2020

Abwicklunv wsr professionell.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

24 Jul 2020

Unzuverlässig und schlechte Kundenbetreuung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

09 Jul 2020

Keinerlei Reaktion von FLEUROP! Ich werde jetzt Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei erstatten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

06 Jul 2020

...

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

22 Jun 2020

Die letzten Jahre hat es funktioniert. Aber leider ist bei diesem einem Mal alles schief gelaufen. Auf meine persönliche Kontaktaufnahme hat Fleurop gar nicht reagiert, erst als die Reklamation über dieses Portal abgewickelt wurde. Fleurop meint auch immer noch, dass der Blumenstrauss zu spät geliefert wurde. Dies wäre ärgerlich gewesen aber noch akzeptabel. Leider ist der Strauss im Wert von 80 Euro gar nicht geliefert worden und dies habe ich auch mehrfach erwähnt. Das Geld wurde jetzt aber problemlos zurücküberwiesen. Dafür vielen Dank!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Jun 2020

Es ist eine Unverschämtheit, sich nicht zu dieser Reklamation zu äußern, obwohl ich vom Kundenservice darauf verwiesen wurde.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

03 Mai 2020

Mein Problem wurde unbürokratisch und zufriedenstellend gelöst. Vielen Dank.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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