Das Geld für die Tickets wurde doppelt abgebucht, was ein Verlust von über 200 Euro bedeutet.
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Behoben
- 07 Jul 2022
- #395485
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Die Buchung konnte online nicht abgeschlossen werden (ständige Fehlermeldungen). Habe daraufhin die Tickets mit einem Aufpreis in einer Penny Filiale gekauft. Zu meiner Überraschung musste ich feststellen, dass die Tickets doppelt berechnet wurden, also zusätzlich zu Penny auch noch vom Kreditkartenunternehmen. Auf eine Kontaktaufnahme meinerseits per Kontaktformular wurde bis jetzt nicht reagiert, ein Chatversuch blieb unbeantwortet und die Telefonnummern der Flixbus Webseite sind anscheinend inaktiv!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2022 um 09:17 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine seriöse Firma
