Am 07.06.2023 hatte ich eine Zugfahrt von Köln (Hbf), Abfahrt 16.14 Uhr, nach Berlin (Hbf) Ankunft 21.50 Uhr bei Ihnen gebucht. Diese Fahrt wurde Ihrerseits storniert. Ich habe als Alternative dann über die Deutsche Bahn ein Ticket gekauft. Dieses füge ich in der Anlage bei.
Ich bitte um Erstattung des Ticketpreises von € 152,90.
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11-06-2023 um 15:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Flixtrain weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-06-2023 um 22:02 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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