Ticket nicht bekommen
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Behoben
- 15 Jul 2022
- #398306
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Habe von Sonntag auf Montag ein flixtrain Ticket über die Webseite gekauft, das Geld wurde sofort abgebucht, aber ich habe nie eine Bestätigungsmail oder SMS bekommen, wo mein Ticket beigefügt war. Habe mehrere Mails an den Support geschrieben ohne eine Antwort, es kam lediglich die automatische Bestätigungs Mail, das sich jemand "schnellstmöglich" darum kümmert. Habe Gestern nun ein neues Ticket gekauften, für die selbe Fahrt, hat komischerweise sofort funktioniert, trotzdem bleibe ich nun auf den Kosten sitzen?! Ich möchte schnellstmöglich mein Geld zurück überwiesen bekommen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-08-2022 um 13:14 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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