Zug ist ausgefallen , ich warte seid 12 Tagen auf mein Geld
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Behoben
- 04 Mai 2023
- #488366
- 112
Ich habe am 21.04 Bescheid bekommen das mein Zug ausfällt , und mich sofort gemeldet . Da ich aber eine Buchung am 16.03 für 3 Personen hatte , und am 28.03 noch mal ein Ticket dazu gebucht habe , beide mit der selben buchungsnummer , habe ich bis heute nur eine Fahrt zurück bekommen , einmalig 32,96 , es fehlen noch 98,88€ für die 3 Personen hin und Rückfahrt . Ich bin sooo enttäuscht von dem Unternehmen , ich habe schon sooo viel Zeit fürs telefonieren, chatten und Mail schreiben investiert, das mir nur noch ein Anwalt helfen kann
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-05-2023 um 07:28 Uhr
Problem behoben
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