Buchungsreferenz 15275654 / PC_ZXKN4J - unzulässige Rechnungen

  • Ungelöst
  • 27 Okt 2023
  • #554954
  • 69
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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 26.10.2023 habe ich den Flug von Stuttgart nach Moskau über Istanbul (PC972+PC386) gebucht und den Rechnungsbetrag mittels Visa bezahlt.

In der Ausschreibung wurden keine weitere Zusatzkosten angegeben, da diese bereits mit der Visa-Zahlung bezahlt wurden.
Aus diesem Grund wurde auch der Flug gebucht.

Das von Ihnen erstellte Angebot vom 24.10.2023 - 10.25 Uhr, erstellt von Frau Carola Peters, ist als Versuch einen überteuerten Flugbuchung abzuschließen zu bewerten.
Wie Sie selbst an den von mir ermittelten Flüge erkennen können liegt hier eine nicht unerhebliche Differenz.

Nunmehr wurden mir 2 Rechnungen:
a) Re.-Nr.: SE6402971 über € 24,99 - Gebühr für Flugbuchung und
b) Re.-Nr.: HF6403146 über € 15,00 - Bearbeitungsgebühr für die Buchung Ihres gewählten Zusatzgepäcks,
übersandt.

Diese Kosten sind in der Ausschreibung nicht enthalten und sind daher auch nicht zu bezahlen.

Offensichtlich wurden in Ihren Rechnungen auch nicht die Mehrwertsteuer angegeben, weshalb beabsichtigt ist, die zust. Finanzbehörde hiervon zu unterrichten.

Vom vorliegenden Sachverhalt erhält mein Rechtsanwalt eine Mehrfertigung dieses Schreibens.
Ebenfalls wird die Vebraucherzentrale Rheinland-Pfalz vom Sachverhalt informiert.

Ich erwarte Ihre Stellungnahme bis zum 03.11.2023.

Stornieren Sie bitte die beiden Rechnungen sofort, denn es dürfte der Straftatbestand des Betruges nach § 263 StGB erfüllt sein.

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27-10-2023 um 08:39 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fluege.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-11-2023 um 10:07 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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O Reaktion, wie früher - Verdachtg der Betrügereien - Sitz der Geschäftsführer in der Schweiz! Nie wieder!

2
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