Rückerstattung eines Flugtickets

  • 31 Aug 2021
  • #284510
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Ich konnte einen gebuchten Flug von Paris nach Miami nicht nehmen, da ein bestimmtes Papier, das von den USA verlangt wird, fehlte. Buchungscode JSTMBX, Vorgang 14504179.
Ich beantrage daher die Rückerstattung des Flugpreises.
Nach Auskunft des Marshalls in Paris CDG hätte der Flug nach Miami eine Strafe von ca. 5000 USD für Delta (und AF) und für mich selbst nach sich gezogen. Von dieser Regelung wurde ich erst kurz vor dem Einsteigen informiert. Der Flug war für eine Tagung geplant, was ebenfalls erhebliche Kosten für mich bewirkt hat.
Deshalb ist selbstverständlich auch der Rückflug verfallen.
Könnte man hier etwas Kulanz walten lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Dr ****** ******

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