unangemessene Gebühren und keine bestätigte Buchung

Liebe Leser, liebe Leserinnen,
ich hatte versucht drei 'günstige' Flüge von Berlin nach Reykjavik zu buchen und kam zum ersten Mal auf fluege.de. Nach viel hin und her konnte ich die Flüge tatsächlich buchen, wurde aber bei der Bezahlung darauf hingewiesen, dass sich der Preis kurzfristig um Euro 300 erhöht hat! Dies habe ich leider akzeptiert und die Flüge samt Aufpreis bezahlt.
Ich musste mich daraufhin bei der Fluggesellschaft melden, um die Sitzplätze zu buchen. Hier wurden wir überrascht, da wir nur den Rückflug (also Reykjavik nach Berlin) finden konnten. Einige Minuten später bekam ich eine Email von fluege.de mit der Mitteilung, dass der Hinflug noch nicht festgebucht war und ich irgendwie diese Tatsache bei der Buchung bereits schon wissen sollte. Eh? Also wir haben jetzt einen festgebuchten Flug von Reykjavik nach Berlin aber keinen Flug nach Reykjavik. Sehr ungünstig!
Kurz danach hat fluege.de eine zweite Email versandt. In diese Email steht, dass "wie im Flugangebot ersichtlich (ist), erheben wir für die Vermittlung des günstigsten Flugangebots eine Vermittlungsgebühr", welche nochmals EUR 150 entspricht. Eine weitere Frechheit! Fluege.de möchte tatsächlich eine Gebühr für eine Leistung, welche die Firma nicht erbracht hat, erheben! BITTE, LASS DIE FINGER VON DIESER GESELLSCHAFT!