Flug Umbuchung ohne Info

Am 8.10.23 wollten wir aus Antalya wieder zurück reisen. Haben uns als Familie am Checkingate nach Münster angestellt. Als wir an der Reihe waren und die Ausweise kontrolliert wurden, hieß es wir stehen nicht auf der Passagiereliste. Dann kamm ein Manager und kontrollierte im seinem Handy ob wir irgendwo auf einer Passagiereliste stehen, leider ohne Erfolg. Wir müssten entweder bis nächsten Tag warten oder den Flug nach Hannover nehmen und selber zahlen. Dann beim Checkin nach Hannover standen wir dann doch auf der Passagiere nach Hannover. Ohne vorher eine Info zubekommen das der Flug umgebucht wurde und wir nicht nach Münster sondern nach Hannover fliegen. Wir haben keinen erreichen können entweder die Fluggesellschaft und Anbieter. Das ist unverantwortlich besonders wenn man noch kleine Kinder dabei hat.