Reisebuchungsvertrag nicht eingehalten und falsche Informationen
-
Behoben
- 27 Mai 2021
- #240549
- 341
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben im Januar eine Reise gebucht für den Zeitraum 15.05.2021 bis 28.05.2021.
Anzahlung ordnungsgemäß überwiesen.
Wir haben erfahren, dass das Hotel nicht öffnet.
Obwohl der Reiseveranstalter auch das gewusst hatte, forderte er den Restbetrag.
Haben wir natürlich nicht überwiesen.
Wir haben zwar ein E-Mail, daß man die Anzahlung zurück erstattet bekommt, hören wir nichts mehr.
Natürlich können wir diesen Reiseveranstalter nicht weiter empfehlen.
Was können wir jetzt unternehmen?
Mit freundlichen Grüßen
Familie ******
Teilen
Ärger mit For You Travel?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-06-2021 um 00:48 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder
