Fehlende Ware

  • Ungelöst
  • 05 Dez 2022
  • #445231
  • 108
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Seit Monaten bekommen wir keine Angebote aus dem Prospekten. Jedesmal heisst es ,die Ware ist nicht mitgeliefert worden. Heute wollten wir 3 x Whiskas Trockennahrung 3,8 kg für 8,79 kaufen, da blafft die Verkäuferin mich an ,das gäbe es nur in teilnehmenden Märkten. Was heisst das bitte? Wieso bekommen wir dann Prospekte,wenn es die Ware eh nicht gibt.In Wittmund bin dann fündig geworden, eine Angestellte ,die sich sehr bemüht hat.Ich muss aber 50 km fahren. Herzlichen Dank auch!

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Ärger mit Fressnapf?

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20-12-2022 um 11:21 Uhr


Ich finde wie Ihr Unternehmen mit Beschwerden umgeht einfach unverschämt.

Das Gute ist, ich kaufe meine Tiernahrung nicht mehr bei Ihnen.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-01-2023 um 18:24 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich kaufe jetzt mein Tierfutter in einem Raiffeisen -Markt. Günstiger uns nicht so unverschämt .

Habe eine Email bekommen ,dass mein Anliegen mit einer Wahrscheinlichkeit von 85% bearbeitet werden würde , wennich 3,99 € bezahle. So etwas ist mir noch nicht passiert. Eine Frechheit !

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Fressnapf
Zufriedenheitsindex: 42.3/100

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