Kundendienst reagiert nicht - keine Ware erhalten
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Behoben
- 25 Jan 2023
- #461083
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Leider wurde meine Lieferung auf dem Transportweg beschädigt und ist nie bei mir angekommen. Das bereits gezahlte Geld bekomme ich aber auch nicht zurück. Der Kundendienst reagiert seit knapp zwei Monaten nicht auf meine Anfragen. Die telefonische Auskunft des Mitarbeiters, dass ich das Geld innerhalb von sechs Wochen zurück bekomme, ist auch falsch (da ich immer noch warte).
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-02-2023 um 10:01 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat erst reagiert, als der Paypal-Käuferschutz eingeschaltet wurde.
