Lieferabsage durch Spedition am Liefertag
- 14 Jan 2020
- #19010
- 665
Sehr geehrte Damen und Herren,
bisher war ich immer zufrieden mit der Lieferung der Sachen welche ich bei ihnen bestellt habe, aber was jetzt vorgefallen ist geht gar nicht.
ich habe eine neues Aquarium für 649,00€ bestellt und bezahlt.
Am 13.01.2020 rief die Spedition an das das Aquarium am 14.01.2020 zwischen 9.00 Uhr und 15.00 Uhr geliefert wird. Also habe ich für den 14.01.2020 einen tag Urlaub genommen.
Am 14.01.2020 um 11.30 Uhr rief die Spedition erneut an das die Lieferung heute nicht stattfindet sondern am 15.01.2020 bis 12.00 Uhr! Das bedeutet natürlich wieder einen Tag Urlaub für den 15.01.2020 wer kommt für die zusätzlichen Kosten (unnötiger Urlaubstag) auf?
Wir sind bei der Onlinebestellung einen Vertrag eingegangen es kann nicht sein das am Tag der Lieferung die Spedition diesen absagt
Ich bitte darum mit Bescheid zu geben wer für die zusätzlichen Kosten aufkommt.
Sollte ich nichts von Ihnen hören behalte ich mir weiter rechtliche Schritte vor!
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
14-01-2020 um 12:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fressnapf weitergeleitet. Mehr erfahren.
