Rücksendung eines Fehlkaufs
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Behoben
- 07 Nov 2021
- #310875
- 315
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe am 14.10. einen Safe Door Fram Whigt 279180 in ihrem Freizeitmarkt gekauft. Leider stellte sich dies als Fehlkauf heraus. Nach telephonischer Rücksprache mit ihrer Mitarbeiterin Frau ****** habe ich diesen am 18.10. mit der Post per Päckchen zurück gesendet. Selbstverständlich mit meiner Adresse und Bankverbindung! Habe am 4.11. nochmal mit Frau ****** telefoniert und mich erkundigt. Sie hat sich meine Telefonnummer aufgeschrieben! Mehr ist nicht geschehen! Wie lange soll ich noch auf meine Rückerstattung in Höhe von 49€ warten?
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Antwort von Fritz Berger
19-04-2023 um 14:50 Uhr
Sehr geehrter Herr F.,
wir möchten uns bei Ihnen für die entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Da sich Ihr Anliegen mit Sicherheit schon gelöst hat würden wir uns über eine positive Bewertung von Ihnen sehr freuen und hoffen Sie in Zukunft wieder bei Fritz Berger begrüßen zu dürfen.
Ihr Fritz Berger / NB
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2023 um 09:34 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Was für eine Frage? Dies liegt fast 1 1/1 in Worten Eineinhalb Jahre zurück.
