Ich habe neine bestellung vom 14. 8 immer noch nicht erhalten
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Beantwortet
- 11 Sep 2022
- #416514
- 121
Ich habe am 14.8 8.42 uhr einr bestellung mit der nummer 2932404 aufgegeben über 159,98 euro und per paypal bezahlt. Ich habe meine bestellung immer noch nicht erhalten und höre vom support immer das gleiche, probleme bei der lieferung. Wir haben aus unserer mannschaft viele sachen bestellt. Andere eltern und diese haben nach uns bestellt... und selbst die haben ihrr bestellungen erhalten. Ich gebe ihnen jetzt bis ende der woche zeit zu klären ansonsten werde ich mir hilfe bei einem anwalt holen. Ich möchte die bestellung nicht stornieren sondern die ware habenn, die ich bedteölt habe als sie angeblich noch auf lager war.
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11-09-2022 um 17:34 Uhr
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Antwort von Geomix
12-09-2022 um 10:16 Uhr
Hallo ******,
danke für dein Feedback.
Es tut mir aufrichtig leid, dass deine Bestellung noch nicht versendet wurde.
Leider müssen wir noch auf eine Nachlieferung warten, die aber nächste Woche bei uns eintreffen soll.
Wenn die Bestellung storniert werden soll, kannst du dich jederzeit per Mail an soccerstore@geomix.at melden.
Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur aufrichtig entschuldigen.
Liebe Grüße, Elias
