Handtasche
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Behoben
- 06 Jun 2022
- #385499
- 313
Am 31.08.2021 habe ich diese Handtasche in Bochum-Ruhrpark bei Galeria Karstadt Kaufhof gekauft. Die Tasche habe ich höchstens 5 mal getragen. Ich bin überdiese sehr schlechte Qualität serh verärgert. Die Tasche habe ich zum Preis von 59,99 Euro gekauft
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06-06-2022 um 12:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Gerry Weber weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Gerry Weber
07-06-2022 um 14:30 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir bedauern die Probleme mit Ihrer Handtasche sehr.
Bitte wenden Sie sich an Galeria Karstadt Kaufhof im Ruhrpark Bochum, da grundsätzlich der
Händler für die Reklamation verantwortlich ist, bei welchem der Artikel erworben wurde.
Sollten Sie hier keinen Erfolg haben, so können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom HoGW Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-07-2022 um 08:48 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles problemlos gelöst
