Lederjacke klebt und reißt
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Behoben
- 30 Mai 2022
- #383576
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Habe die Jacke schon einige Zeit. Ich trage sie nur für besonderen Anlässen. Nun wollte ich sie wieder tragen da sah ich ein Loch und in der Vorderseite ist alles aufgerissen und die fühlt sich klebrig an .
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Antwort von Gerry Weber
31-05-2022 um 13:45 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
wir haben Ihre Nachricht erhalten und bedauern sehr, dass bei Ihrer Jacke von GERRY WEBER ein
Grund zur Beanstandung besteht.
Die Gewährleistung von hoher Qualität bei allen unseren Produkten sowie auch Ihre Zufriedenheit sind uns ein wichtiges Anliegen.
Bitte lassen Sie uns zur Bearbeitung Ihres Anliegens ein Foto vom Kaufbeleg zukommen.
Gerne per E-Mail an: HOGW-Kundenservice@gerryweber.com.
Nach Erhalt und Prüfung kommen wir schnellstmöglich wieder auf Sie zu.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom HoGW Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-06-2022 um 23:01 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat schnell reagiert war sehr zufrieden
