Ringe 6 Nummern zu groß (!) Geliefert. Nach Beschwerde wurden diese eingeschickt zur Größenanpassung. Zurück kamen die Ringe in der selben Größe. Nach wie vor 6(!) Nummern zu groß. Reklamation nicht mehr möglich, da bereits angeblich eine Größenanpassung stattgefunden hat. Diese hat faktisch jedoch nicht stattgefunden. Habe um eine erneute Größenanpassung gekämpft, nun sendet Glamira nicht einmal ein Retourenlabel. Ich werde nicht für die Täuschungen von Glamira aufkommen. Neben dem zivilrechtlichtlichen Vorgehen, um mein Geld zurückzuerhalten, werde ich nun Strafanzeige gegen Glamira erstatten.
Eine weitere angebliche Anpassung wird nicht akzeptiert. Ein Gutschein ebenfalls nicht. Glamira hat uns mehrfach grob und absichtlich getäuscht und eine Masche angewandt, damit sie die 6(!) Nummern zu großen Ringe nicht reklamieren müssen.
Im Kundenservice ist telefonisch auch niemand ernstzunehmendes zu erreichen.
Teilen
11-10-2022 um 22:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Glamira weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Glamira
06-01-2024 um 17:56 Uhr
.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-01-2024 um 18:04 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.