Glamira
Reklamationen & Beschwerden (220)

Am 18.08.23 habe ich einen Damenring für € 511 bestellt und per Paypal bezahlt. Zum zweiten Mal wurde mir ein neuer Liefertermin genannt ohne konkrete Gründe zu nennen. Jetzt habe ich meine Bestellung storniert und hoffe, dass ich mein Geld zurück bekomme?! Leider habe ich zu spät die Erfahrungen anderer Kunden gelesen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Ich kann nur dringend von einer Bestellung bei Glamira abraten!

Ich habe ein Ring von meinem Mann bekommen, leider ist der weiße Saphir nicht so, wie auf dem Bild abgebildet, es ist gelbig und matt. Daraufhin habe ich Glamira per E-Mail kontaktiert , ich bekam zwar eine Mail zurück, wo drin stand, dass ich den Ring wieder zurückschicken kann aber es soll ungetragen sein. Dieser Ring ist aber getragen und ich will es auch nicht komplett zurückgeben, sonder möchte dass der Hauptstein gewechselt wird. Dies habe ich auch so geschrieben, bis jetzt keine Antwort erhalten

Guten Tag! Leider habe ich noch immer kein Retoure Etikett erhalten. In " mein Konto" steht allerdings, das es gesendet wurde. Würden Sie es mir bitte noch einmal senden? ******@web.de LG ****** ******

Habe einen Anhänger mit Perle bestellt .Und schon zwei mal Geschrieben das ich die Daten leider nicht mehr habe .Ob man mir eine neue Information über meine Bestellung schiecken kann bis jetzt habe ich noch keine Antwort! MfG ****** ******

Ich hatte passend zu meinem Trauring, einen passenden Trauring für einen Mann bestellt. Mein Mann ist verstorben und ich wollte den als sogenannten Witwenring tragen. Ich muss etwas falsch bestellt haben, denn der Ring, der heute bei mir ankam, sieht anders aus. Das Muster stimmt, aber der Ring hat eine andere Form und ist schmaler. Was soll ich nun machen?

Vor 2 1/2 Jahren haben wir bei Glamiera unsere Eheringe gekauft. Jetzt habe ich festgestellt, das im inneren vom Damenring 2 deutliche Risse zu sehen sind wodurch auch schon 1 Stein fehlt. Nachdem ich eine Rekla an Glamiera geschrieben habe, kam eine 0 8 15 Mail von denen zurück: "Nach sorgfältiger Prüfung durch unser engagiertes Team müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Anfrage nicht in den Rahmen unserer lebenslangen Garantie fällt. Zu diesem Zeitpunkt bitten wir um Ihr Verständnis." Nein, ich habe dafür KEIN Verständnis! Es sind keine Billo Ringe und nicht mal bei günstigeren Ringen ist mir so etwas passiert!

Hallo, Das bei Ihnen gekaufte Schmuckstück hat den normalen Trageeigenschaften nicht standgehalten. Das Lederband hat sich an der Oberfläche so aufgeraut, es sieht untragbar aus. Ein Anruf beim Kundendienst war sehr schwierig, da kein deutsch sprechender Ansprechpartner zu erreichen ist. Die Wartezeit ist unangemessen hoch ( über 20 Min). Ich bitte um Rücknahme der Kette. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Bestell Nr: 623497671

Nie mehr Glamira!!!!Bestellt ein Geschenk für meine Frau, über fünfhundert Euros, erstens kam zu spät als angegeben, kam defekt der Clik- Verschluß bei den Ohrringen nicht arretierte. ich schicktes zurück und kaufte neue und noch teurere für. in eineinhalb Monaten bekam ich die ersten Ohrringe angeblich repariert aber im noch schlimmeren Zustand. ich schickte die wieder zurück und forderte mein Geld zurück es kam nichts darauf schickte auch die letzten Ohrringe zurück. Die außergerichtliche Einigung führte zu nichts. zurzeit habe ich keine Ohrringe und kein Geld. Wenn die Glamira bis Montag nicht reagiert werde ich ein richtigen Anwal zuschalten. ich versuchte mich telefonisch zu einigen, erfolglos. Glamira: schlechter Service, dubiose Methoden. Nie wieder Glamira

Es ist einfach schade... Habe glamira Ring Geschenk bekommen... Habe Zertifikat mit der guter Qualität. Der Steinbesatz hat nur 1.5 Jahre gehalten... Frage. Ob die Reparatur möglich ist? Wenn ja, wie hoch sind Reparatur kosten in diesem Fall. Danke im voraus für die Rückmeldung.. Mfg Frau ******

Nie mehr Glamira!!!!Bestellt ein Geschenk für meine Frau, über fünfhundert Euros, erstens kam zu spät als angegeben, kam defekt der Clik- Verschluß bei den Ohrringen nicht arretierte. ich schicktes zurück und kaufte neue und noch teurere für. in eineinhalb Monaten bekam ich die ersten Ohrringe angeblich repariert aber im noch schlimmeren Zustand. ich schickte die wieder zurück und forderte mein Geld zurück es kam nichts darauf schickte auch die letzten Ohrringe zurück. Die außergerichtliche Einigung führte zu nichts. zurzeit habe ich keine Ohrringe und kein Geld. Wenn die Glamira bis Montag nicht reagiert werde ich ein richtigen Anwal zuschalten. ich versuchte mich telefonisch zu einigen, erfolglos. Glamira: schlechter Service, dubiose Methoden. Nie wieder Glamira