Keine Rückerstattung
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Ungelöst
- 30 Nov 2022
- #443937
- 141
Ich habe von einer Freundin ein Geschenkabo für 3 Monate bekommen. 2 Boxen wurden von dem Lieferservice zurückgeschickt, und ich habe am Ende nur ein Box erhalten.
Jetzt schreibe ich schon seit einem Monat mit dem Kundenservice, die mich am Anfang versichert hat, dass die Rückerstattung schon längst bekommen haben sollte. Das ist nicht der Fall. Und wenn ich nach einem Beweis fragte, hieß es "die Rückerstattung kommt in 3-5 Tagen". Nach 7 Tagen habe ich Glossybox wieder kontaktiert, die Rückmeldung was wieder "die Rückerstattung kommt in 3-5 Tagen". Unmöglich, eine nicht automatische Antwort von denen zu bekommen
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30-11-2022 um 22:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Glossybox weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-12-2022 um 18:43 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechteste Kundenservice
