Wir waren letzte Woche auf Mallorca und hatten uns ein Auto gemietet, das uns vor dem Urlaub schon abgebucht wurde, also somit wurde es bezahlt. Bei der Anreise in Palma waren wir am Schalter von Goldcar, da wurde uns die Kaution berechnet und nochmals den Betrag von 216€ für das Auto abgebucht. Somit haben wir doppelt bezahlt. Wir wollen wieder unser Geld zurück haben.
Im Anhang sehen Sie beigefügte Fotos sowie auch eins der Bank wo nachweislich 2x 216 € abgebucht wurden.
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23-08-2023 um 18:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Goldcar weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-09-2023 um 18:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Scheiße
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