Komplett verschramtes Auto, Innenraum verschmutzt, Weitere Versicherungen sollte abgeschlossen werden

StundenDer schlechteste PKW den wir jemals auf Teneriffa gemietet haben.
Das Auto komplett verschramt, der Innenraum und der Kofferraum verdreckt, die vorhandenen Schäden mussten wir bestätigen...auch waren weiter Schäden am Auto welche nicht dokumentiert waren.
Wir haben im Vorfeld eine Vollkaskoversicherung bei AXA abgeschlossen - zu dieser Versicherung wurden wir über die Homepage von Goldcar weitergeleitet - was bei der Abholung jedoch abgestritten wurde. Wir sollten 1400€ Kaution bezahlen oder 200€ Vollkaskoversicherung direkt am Schalter bezahlen. Die 1400€ würden einbehalten wenn irgendwas mit dem Auto ist...Kupplung, Bremse, Reifen...
Nachdem was wir hier alles gelesen haben, sind wir gespannt was uns erwartet - bei der Rückgabe...
Wir haben ein Vidio von dem Auto gemacht und auch Bilder.
Beim Durchlesen der Bewertungen ist uns auch aufgefallen, dass Goldcar eine Standartantwot zu den Bewertungen verschickt.