'Neue' Brille

Erst kürzlich war ich in der Filiale in Ried im Innkreis und wollte mir eine neue Brille bestellen. Da ich jedoch eine Sehverschlechterung bemerkt habe, machte ich mir einen Termin zum Sehtest in der Filiale aus... Diesem ginger sehr zügig, mir wurden ein paar Glasal vor die Augen gehalten und beschlossen, dass meine Sehleistung rechts um 1 Dioptrie schlechter wurde und links um ein Halbes. (Ein halbes Jahr zuvor kaufte ich bei Hartlauer meine Alltagsbrille und meine Sonnenbrille). Irgendwie hatte ich nach dem Sehtest in der Filiale ein ungutes Gefühl und wollte meine drastische Sehverschlechterung beim Ophtalmologen überprüfen lassen. Machte mir einen Termin mit Sehtest beim Augenarzt...siehe da: rechts eine halbe Dioptrie, links ein viertel. Kann ja mal passieren hab ich mir gedacht, aber da ist jeder selbst verantwortlich um einen Facharzt aufzusuchen.
Mit der Verordnung ging ich dann wieder in die Filiale nach Ried im Innkreis. Habe mir 2 Brillen ausgesucht (viel Geld) und wollte diese anpassen lassen. Ein junger, ziemlich demotiviert wirkender Mann Übertrug die Daten in seinen PC. Bei meiner Sonnenbrille wurde keine Höhe nichts ausgemessen und die Stärke vorher auch nicht gesteckt.
Nach wenigen Tagen wurde ich darüber informiert, dass meine Brillen in der Filiale eingetroffen sind. Hab sie abgeholt und wollte sie aber zum Autofahren nicht aufsetzen weil mir alles etwas komisch vorkam. Alles ùberscharf, der Boden soweit weg,... Ich hab es einige Tage immer und immer wieder versucht. Mir wurde immer massiv schlecht und ich bekam Kopfschmerzen,... wollte abermals einen Augenarzt aufsuchen... meine Cousine (Frau Cornelia M.) arbeitet in dieser Filiale und fragte mich wie es mir mit der Brille geht. Habe die Situation geschildert und ihr gesagt das ich nochmals zum Augenarzt gehen werde. Sie bat mich ihr die Verordnung nochmals zu mailed,...
Tja der was sold ich sagen. Die Daten wurde vòllig falsch ins System eingetragen. Ich war sprachlos. Die àrztliche Verordnung lag vor diesem Mann und er nahm die Daten vom falschen Sehtest...unglaublich.
Da geht's um Augengesundheit. Wie kann man so schlampig sein und das gleich bei 2 Brillen. Also, 1: Sehstärke ums doppelte falsch bemessen, 2: falsch bestellt. Da hilft es mir auch nicht wenn mir jemand sagt, 'vielleicht hatte er einen schlechten Tag'. Ich arbeiten im Gesundheitswesen, solch schwerwiegende Fehler dùrfen nicht passieren.

Danke an Cornelia für die Richtigstellung und die RICHTIGE Brillenanpassung.

Ich erwarte eine Entschädigung und wünsche mir für diese Herrscaften eine Nachschulung.
Anbei die Rechnung, die Verordnung und der 'Brillenpass'
Noch dazu kommt dass ich zusätzlich 2x80km fahren musste...
Ich bin fassungslos und verärgert