Nur Ärger mit Hekatron Rauchmelder Genius Plus

  • 13 Apr 2024
  • #596762
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Bis 31.12.2024 musste ich zahlreiche in der Garantiezeit ausgefallene HEKATRON Rauchmelder reklamieren, da diese vollkommen ausgefallen waren. Ab 01.01.2024 ist HEKATRON nur noch bereit, in der Garantiezeit ausgefallen Rauchmelder dann auszutauschen, wenn eine Wartung p.a. nachgewiesen werden kann.
Diese Forderung halte ich für eine Umgehung der vertraglich vereinbarten Garantieleistung. Denn an den HEKATRON Genius Plus Rauchmelder kann keine Wartung erfolgen. Gewartet werden kann nur das Umfeld der Rauchmeldemontage und die Tatsache, ob dieser funktioniert oder nicht funktioniert. Kein einziges Teil des HEKATRON Rauchmelder kann ausgetauscht und damit gewartet werden. Das ist ein Fall für den Verbraucherschutz.
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13-04-2024 um 09:32 Uhr

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Hekatron
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