Bekomme mein Paket nicht

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  • 04 Feb 2021
  • #187820
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Ich bin im Leben noch nicht so angelogen worden. Telefonische Versprechen. Heute kommt das Paket 100%ig. Oder Empfänger wurde nicht angetroffen. Seit Tagen bin ich zu Hause und warte. Hab sogar Zeugen. Bin sprachlos.

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04-02-2021 um 23:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-02-2021 um 11:01 Uhr


Hallo ******,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Deine Sendung befindet sich inzwischen fast wieder auf dem Rückweg. Ich habe einen erneuten Zustellversuch veranlasst.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-03-2021 um 13:43 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Tja. Die kommen einfach nicht. Haben immer ne andere Ausrede. Wurde nur belogen. Im Endeffekt haben sie das Paket zurück geschickt,mit dem Hinweis, Adresse nich gefunden. Haha! Das zurückschicken hat auch 5 Wochen gedauert oder noch länger! Keinen Bock auf den Verein...

3
Hermes
Zufriedenheitsindex: 53.8/100

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