Mein Paket wurde vom Hermes PaketShop geöffnet.
Ich empfinde das als beleidigend und als eine Verletztung meiner Privatsphäre.
Sendungsnr. 02308104011389
Zeugen: Chefin des PaketShops (Tankstelle) Frau ****** und Angestellte .
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16-11-2020 um 19:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
24-11-2020 um 18:50 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Für das Verhalten entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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