Fahrer weigert sich die sendung zuzustellen
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Beantwortet
- 06 Mai 2019
- #8647
- 776
So ein Typ fährt bei uns vorbei und schreibt dann Adresse nicht gefunden weil er uns zwingen wollte irgendwas zu unterschreiben was ich nicht bekommen habe und seid dem kommt kein einziges Paket hier an und Hermes kümmert sich nicht drum echt Hammer das da nichts passiert bei über 10 Beschwerde von immer der gleichen Adresse
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06-05-2019 um 14:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
13-05-2019 um 15:30 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia@hermesworld.com mit dem Betreff "Reklamieren24 8647", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
