Ich hab am 04.01 bei shein bestellt und kriege seid dem kein Info über mein Paket weder von shein noch von Hermes
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13-01-2024 um 20:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
15-01-2024 um 14:47 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten wurde uns die Sendung heute aus dem Ausland übergeben. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich morgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-01-2024 um 15:24 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
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