Lieferung hängt an einer Stelle
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Beantwortet
- 30 Okt 2020
- #139152
- 406
Mein Paket hängt seit einer Woche irgendwo fest. Der Kundenservice ist sehr unfreundlich und nicht hilfreich.
Es geht um die Sendungsnummer 02297165004921.
Ich bitte um zügige Zusendung.
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30-10-2020 um 09:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
30-10-2020 um 12:02 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben Deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute, den 30.10.2020 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
