Meine 3Koffer wurden 4.8.22nicht abgeholt.
-
Noch offen
- 08 Aug 2022
- #406054
- 171
Dadurch dass unsere Koffer nicht pünktlich abgeholt wurden, haben wir seit 2 Tagen nichts frisches zum Anziehen.
Teilen
08-08-2022 um 15:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
08-08-2022 um 18:04 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Dein Gepäck verspätet abgeholt wurde und zugestellt wird. Dafür entschuldigen wir uns. Wir haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
08-08-2022 um 20:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
09-08-2022 um 06:36 Uhr
Bekomme ich heute meine Koffer.
Antwort des Verbrauchers
09-08-2022 um 15:34 Uhr
Wo sind meine Koffer.
