Moin, euer Zusteller hat das Paket H1028170997038201049 einfach vor die Haustüre gestellt, ohne zu klingen, OBWOHL wir das waren.
jeder der an der Straße vorbei geht, hätte es mitnehmen können. Das ist eine UNVERSCHÄMTHEIT!
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07-03-2024 um 12:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
07-03-2024 um 17:03 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Deine Reklamation haben wir zur internen Aufarbeitung an unser Team vor Ort weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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