Am 18.10. sollte meine Sendung mit der Nummer 73288167602961 zwischen 14.30 Uhr und 18.30 Uhr geliefert werden. Es hat aber scheinbar nie den Weg in das Zustellfahrzeug gefunden.
In dem Paket befinden sich Sachen, die ich unbedingt bis zum Anfang der nächsten Woche brauche! Wenn ich das Paket schon nicht eigenständig in Oranienburg abholen kann, dann würde ich Sie bitten, die sofortige Auslieferung zu veranlassen.
Antwort von Hermes
17-11-2017 um 18:57
Guten Abend *****,
vielen Dank für dein Beitrag und bitte entschuldige meine verzögerte Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass deine Sendung verzögert angekommen ist. Leider kommt es momentan zu Verzögerungen. Vielen Dank für deine Geduld.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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