Seit dem 27 Mai liegt mein Paket im Verteilzentrum DEP Aachen wegen nicht lesbarem Nachnamen.
Das wurde schon telefonisch geklärt und das Paket sollte zugestellt werden , was nicht passiert ist.
Sendungsnummer 007603884093880
Teilen
08-06-2020 um 09:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
10-06-2020 um 16:29 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 09.06. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
10-06-2020 um 16:36 Uhr
Die Sendung wurde zugestellt, aber nicht an den Empfänger, sondern zurück geschickt an mich, den Absender!!
Das ist ein billiger Scherz von Euch!
Und alles schiebt Ihr auf Corona, wie billig ist das!?
Mit freundlichen Grüßen
******
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.