Hieber
Reklamationen & Beschwerden (43)

Heute, am 08.09.2020 kaufte meine 84-jährige Mutter mehrere Brote in der Bäckerei Hieber in Niederweiler. Sie bezahlte mit Bargeld. Mit dem "Rausgeld" in der Hand, bemerkte sie beim Verlassen des Marktes sofort, dass 3.-€ fehlten.und kehrte umgehend zur Bäckertheke zurück, sprach die Mitarbeiterin mit geöffneter Hand an, rechnete ihr den Einkauf vor und bat sie, ihr das fehlende Geld auszuhändigen und ihr auch bitte den fehlenden Kassenbon zu geben. Daraufhin wurde sie barsch darauf hingewiesen, dass die Kasse momentan nicht geöffnet werden kann. Daher wartete die Mutter geduldig, bis die nächste Kundin kam, worauf hin ihr die Mitarbeiterin, aus der Kasse genommen, 3.-€ auf die Theke knallte ! Ohne Kassenzettel. Meine Mutter ist zwar in einem betagten Alter, aber körperlich und geistig noch sehr fit. Ich erhebe daher keinerlei Zweifel an dem, was sie mir erzählt hat. Sie war sehr traurig und enttäuscht über den Vorfall und fragt sich, wie viele alte Menschen, die nicht darauf achten, im Laufe der Zeit um Geld betrogen werden. Die Bäckereimitarbeiterin sprach mit elsässischem Dialekt. Mit freundlichen Grüssen aus Mauchen ****** ******

Eine Frechheit finde ich, wenn man etwas im Angebot hat oder sei es auch nur etwas günstiger ist als Vergleichsangebote, aber nicht vorrätig hält. Betrifft Geschäft in Bad Krozingen bzw. wird dies gängige Praxis sein.

Hallo zusammen, Ich war wiederholt beim Hieber in schopfheim um mir mein Mittagsessen von dort zu holen. Meine jüdischen arbeits Kollegen sind entsetzt wie unverantwortlich und respektlos wir behandelt wurden. Wir haben uns ein Hühnchen schnietzel gewünscht, was allerdings im selben Behälter wo auch das schweinefleischkässe drin war. Auch das dieses mit der selben Zange angefasst wird ist nicht korrekt. Auf wiederholtes ansprechen der Bedienung wurde mir gesagt: „das ich mich nicht so anstellen soll das wäre ja schon getrennt. Meine Kollegen und ich werden nicjt mehr ins Hieber gehen. So eine unverschämte Aussage und das dieses bei so einem großen Markt nicjt möglich ist, die Multi kulti Werte unserer Gesellschaft hinzunehmen ist ziemlich mager.