Kontaktaufnahme nicht möglich
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Beantwortet
- 26 Okt 2022
- #432430
- 277
ich wollte am Montag 24.10.22 tel. eine Umbuchung vornehmen, die Dame an der Hotline hat mir umgehend eine email zugesagt. Bis Mittwoch habe ich nichts gehört. Holidaycheck Hotline ist wegen techn. Störung nicht erreichbar, emails können nicht zugestellt werden!
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26-10-2022 um 14:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HolidayCheck.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von HolidayCheck.de
06-01-2023 um 11:40 Uhr
Lieber Herr ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr zu hören, dass Ihr Anliegen nicht sofort gelöst werden konnte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ihr Anliegen konnte von unseren Kollegen bereits geklärt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck
