Erhalte lange zugesagte Lieferung nicht.

Bis dato habe ich weder diesen Artikel erhalten noch eine Auskunft bekommen, wann ich diesen erhalten werde oder ob dieser überhaupt vorrätig ist bzw. was bisher passiert ist. Einen DPD Tracking Code habe ich auch nicht erhalten.Die Kollegen vom Kundenservice waren mir ebenfalls nicht behilflich, da man immer wieder die gleiche Auskunft bekommt: man gäbe es weiter, würde sich drum kümmern und zeitnah melden und falls man bis dann und dann keinerlei Rückmeldung bekommen hat, solle man sich wieder über die Kundenservice Nummer melden.
Vor 3 Wochen, ein anderer Kollege sagte sogar, dass der Stuhl noch am selben Tag das Lager verlassen würde. Falls dem so war, wo ist dann der Stuhl?!Das geht nun schon seit 5 Wochen so. Eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Bezahlt wurde der Artikel auch schon.