Umtausch kaputte Waschmaschine
- 03 Mai 2023
- #488241
- 121
Am 22.02.2023 habe ich Candy-Hoover Service ein Wasserleck in meine Waschmaschine
gemeldet.
Am 02.03.2023 ist ein Techniker gekommen.
Der hat ein Riss an die Trommelgehäuse festgestellt.
Alles hat fotografiert und zum weitere Entscheidung geschickt.
Seit dem ist nichts passiert.
Ich habe schon 6 mall Candy Service nachgefragt aber leider bis jetzt passiert nichts.
Am 12.04.2023 email an Candy Hoover Service Vorgangsnummer 12492432 auch keine Antwort
Die Waschmaschine habe ich meine Mutter gekauft und auf diese Adresse geliefert
Elisabeth Sobczyk
Aeltgen Dünwald Strasse 71
51069 Köln
Meine Mutter ist 86 Jahre alt und und braucht die Waschmaschine.
Bitte um schnelle Entscheidung.
Mit freundlichem gruß
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03-05-2023 um 19:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hoover weitergeleitet. Mehr erfahren.
04-05-2023 um 14:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hoover weitergeleitet. Mehr erfahren.
