Verschluss des Staubbehälters abgebrochen nach wenigen Entleerungen

Auf der Webseite hoover-home ist es nicht möglich, die Produktnummer einzugeben, zumal sie NICHT auf dem Etikett am Staubsauger steht. Daher
kann online keine Reklamation aufgegeben werden und ich sende Ihnen meine eingegebenen Daten zu:

INHALT:
Anfragedetails / Händler *
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits nach wenigen Entleerungen des Auffangbehälters, ist der Verschlussbereich (durchsichtiger Plastikbügel zwischen roter Öffnungstaste und Bodendeckel) abgebrochen. Wie können Sie mir helfen? So ist der Staubsauger leider nicht nutzbar. Dabei hatten wir einen guten Eindruck, denn die Saugleistung ist wirklich in Ordnung. Handelt es sich um einen Materialfehler? Ich freue mich sehr auf Ihre Antwort! Herzliche Grüße, ****** ******

Anfrage *
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Produktlinie *
Handstaubsauger ohne Kabel
Modellbezeichnung *
94LD1824_01 Hoover H-FREE 100 HOME Akku-Staubsauger
Produktcode *
HF122RH 011
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Kaufdaten 30/07/2023