Waschmaschine

Hallo es geht um meine Waschmaschine von Hoover seit Februar 2023 ärger ich mich mit dieser rum und den Haustechnik der mir unterstellt ich würde die Waschmaschine nicht richtig befüllen bei 9 kg sollte ich auch 9 kg rein tun was ich absolut nicht verstanden habe so wurde ich abgespeist und an der Waschmaschine würde nix gemacht .
Im Mai 2023 setzte ich mich wieder mit den Techniker in Verbindung das er bitte noch Mal kommen sollte und nach der Waschmaschine sehen soll da sie immer lauter beim schleudern wurde der Techniker sagte mir schon am Telefon das er nix machen kann und er mir ja schon gesagt hat das es an meiner Waschart liegen würde ich sagte ihn er soll Mitte kommen und sich das anhören habe extra eine Maschine mit Wäsche für ihn vorbereitet dann kam er und hörte wie sehr sie ausschlug und ich fragte ob das wirklich normal wäre und er nein so daß er sagte mir der Maschine kann ich nicht Waschen es muss ein neues Ersatzteile her dies ist aber nicht lieferbar und so sollte ich jetzt eine neue Waschmaschine bekommen 10 Werktage sollte dies dauern wir haben heute den 14 Werktag und ich habe nix wieder gehört was nun ist bin echt stinksauer seit Februar ärger ich mich rum und über 8 Wochen kann ich nicht mehr waschen was ne riesen Schweinerei ist ich bin auch ganz ehrlich am liebsten würde ich mein Geld zurück wollen und kaufen mir woanders eine Waschmaschine LG ******, ******