Abbuchungen trotz Kündigung
- 09 Aug 2023
- #527073
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Sehr geehrte Damen und Herren,
offensichtlich ist die von HP bestätigte Kündigungen Ihres „HP Instant Ink Services“ nicht so wirksam, dass weitere Abbuchungen unterbleiben. Am 09.08.23 wurde mir zum wiederholten Male eine Abbuchung angekündigt. Eine frühere Reklamation dieser Abbuchungen an die in der Ankündigung angegebene Adresse blieb ebenso unbeantwortet wie die zwischenzeitliche Rückbuchung durch meine Bank.
Ich sehe keinen anderen wegen als mich an Sie als zentrale Reklamationsstelle zu wenden. Die umfangreichen Unterlagen der bisherigen Aktionen habe ich beigelegt.
Mit freundlichen Grüßen
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09-08-2023 um 23:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HP weitergeleitet. Mehr erfahren.
11-08-2023 um 10:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an HP weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-08-2023 um 01:55 Uhr
Bisher keine Reaktion seitens HP. Am 14.08. wurde erneut ein Lastschrifteinzug durchgeführt.
