Fixiereinheit Defekt.
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Ungelöst
- 01 Mär 2023
- #470308
- 124
Hallo,
Bei unserem HP Drucker wird der Toner erst nach den ersten 10 gedruckten Seiten fest, davor kann man den Toner verwischen.
Das Problem habe ich seit ca. 6 Wochen.
Ich habe mit dem reinigen und dann jetzt auch mit dem Kauf eines Neuen Toner keine besseren Ergebnisse erzielt.
Jetzt habe ich bei der Hotline angerufen, die mir sagten, dass die Garantie 14 Tage abgelaufen ist.
Dass kann doch nicht sein.
Ich habe dass Probleme schon seit 6 Wochen.
Störungsmeldung 5101107451
Es muss doch irgendwas möglich sein, damit ich eine Reparatur noch bekomme. Bitte schauen Sie ob man da was machen kam.
MFG Marco ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-03-2023 um 20:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wollten mir nicht helfen. Sehr unhöflich
