Kunden teuer abzocken!

Ich habe Ende Mai 2022 ein Laptop direkt bei HP gekauft. Jetzt, 1 Jahr und 6 Wochen später bleibt der Bildschirm schwarz und das Gerät fährt nicht mehr hoch. Ich habe alle Lösungen der HP Website ausprobiert - leider vergeblich. Bei einem Anruf beim HP Kundenservice, wurde die gleiche Liste wieder mit mir abgearbeitet, obwohl ich gesagt haben, dass alles bereits probiert wurde. Zusätzlich wurde mir gesagt, dass die Garantie leider nur ein Jahr beträgt.
Man hat mir dann aber einen Kostenvoranschlag zur Reparatur erstellt - die ******öhe der Summe lag bei 80% des Kaufpreises! Das macht doch niemand, zumal es auf die Reparatur nur eine Garantie von 3 Monaten gibt.
Es ist echt enttäuschend, dass man hier keine echte Hilfe und eine Kulanzregelung angeboten bekommt, sondern noch versucht wird, den Kunden abzuzocken.