Umtausch wegen Filialschließung (Corona) nicht möglich
-
Behoben
- 23 Nov 2020
- #151893
- 511
Hilfiger 1x2-62-35-1043-0 Größe 40
WARM CHECK LINING LTH BOOT
FM0FM03044
Öse für Schuhband löst sich.
Sohn hat keine anderen Winterschuhe, bitte um dringende Kontaktaufnahme zwecks Umtauschmöglichkeit!
Teilen
23-11-2020 um 18:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Humanic weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Humanic
24-11-2020 um 11:27 Uhr
Sehr geehrter Herr ******, vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Feedback, das wir selbstverständlich weitergeben. Da alle unsere Filialen derzeit geschlossen haben, kann aktuell kein Umtausch durchgeführt werden. Wir bitten Sie dafür um Verständnis. Bitte kommen Sie für den Umtausch nach der Wiedereröffnung in einen unserer Stores. Die Umtauschfrist ist aufgrund des aktuellen Lockdowns bis 31. Januar verlängert.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag!
Ihr HUMANIC Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-12-2020 um 23:39 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Telefonisch sehr schlecht. In der Filiale gut.
