kostenpflichtige Sitzplatzreservierungen werden annulliert.

Behoben
29 Okt 2023
#555458
119

Ich habe für den Flug mit dem Reservierungscode VAKNRZ/MK6V3 Sitzplätze für Almeria-Madrid als auch für Madrid-Zürich kostenpflichtig am 4.10.2023 reserviert.
Nun wurde die Reservierung von Almeria-Madrid wiederholt annulliert und es werden nicht akzeptable Sitzplätze in den hinteren Reihen und nicht nebeneinander angeboten.
Ich will dies nicht akzeptieren, da ich ja bereits für die Reihe 7 je 12 € Sitzplatzreservierungsgebühren bezahlt habe.
Bitte akzeptieren Sie die Reservierung oder erstatten 24 € Reservierungsgebühren zurück.

29-10-2023 um 09:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Iberia weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-11-2023 um 07:05 Uhr

Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

sehr schlecht, da Reaktion erst kam nachdem der Flug abgeschlossen war

Iberia

Zufriedenheitsindex: 25.8/100

Problem mit Iberia?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Iberia Voucher wird nicht erstellt und übermittelt

Ungelöst 15 Feb 2023

Iberia unser gekauften Sitze Sitze wurden verkauft und anderweitig vergeben!

01 Sep 2023

Iberia Warte seit drei Monaten auf meine Rückerstattung

Behoben 18 Jan 2023

Iberia Gutschein nicht einlösbar

16 Jan 2023

Iberia Koffer konnten nicht abgegeben werden

01 Mär 2024

Iberia Verspätetes Gepäck

Ungelöst 28 Jul 2023

Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.