falscher Preis deutlich teuerer als die Angabe
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Behoben
- 13 Dez 2020
- #163977
- 416
Hallo Idealo Team,
Im grossen und ganzen ist der Preisvergleich top und genau.
Bei Fehlern die bestimmt überall passieren können kontakt an den Kundenservice.
fällt mir auf deren Service ist sowas von ignorannt man bekommt also keine Antwort
Stellt doch den Kundenservice ein , dann weiss man Hinweise Kritik sind unerwünscht.
Habe gerade den Vergleich gestartet
Adidas Essentials Tape Sweatshirt royal blue/white (GD5449) kommt Engelhorn mit Vers. und Gutschein 31,72 Euro nach Abzug vom Gutschein werden es aber nur 42,97.
Genaugenommen ist mir das ziemlich egal nehme hald das nächste Angebot wäre nur mal interressant ob man ihren Kundenservice zum Antworten bringt
MfG
A.V.
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13-12-2020 um 23:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Idealo.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-12-2020 um 21:17 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der 1. Kontakt war als wenn einer der Geschäftsleitung dahintergestanden wäre wie ich schrieb sie sollen
sich einfach melden, alles abgestritten wie erwartet.
Dann kam nochmal eine Mail , die war einiges Kundenfreundlicher geschrieben, und sogar mit dem
Onlineshop ein aktueller Gutschein Code angehängt.
Das passt für mich alles ok. Hatte nur geschrieben über Ihr Portal , weil die sich auf private Anfragen niemals gemeldet hatten.
