Lieferung der bestellten Matratzen
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Behoben
- 30 Okt 2023
- #555688
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Ich habe am 25.10.23 zwei Matratzen bestellt und über Paypal bezahlt, leider konnte ich nicht auswählen, wie geliefert werden soll, so dass nun Hermes dafür zuständig ist. Erster avisierter Termin war am Freitag 27.10.23, dann wurde daraus Samstag, dann kam die Info, wird verschoben auf den 30.10.23 und Überraschung auch heute erfolgt keine Lieferung, Termin wurde wieder verschoben, wann nun eine Auslieferung erfolgen soll ist noch ungewiss.
Wenn Sie diese Angelegenheit nicht geklärt bekommen und Hermes bis 04.11.23 endlich liefert (ich bin übrigens im Homeoffice und somit täglich zu Hause) werde ich von meinem Kaufvertrag zurücktreten und mir einen anderen Verkäufer suchen.
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30-10-2023 um 11:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an IKEA weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-11-2023 um 22:12 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich wurde schnell kontaktiert und wir haben eine Lösung gefunden
