ING stellt keine Verlustbescheinigung für 2021 aus

Ich hatte im Juli 2021 mehrere Aktien Positionen insolventer Unternehmen ausbuchen lassen, in der Annahme mit den Jahresabschlussunterlagen wie üblich eine Verlustbescheinigung für das Finanzamt zu bekommen. Ist nicht passiert, laut mail support "gibt es bei Wertlosausbuchungen erst seit diesem Jahr - ab dem 01.01.2022 - die Verlustverrechnung. Vorher zählten solche Ausbuchungen nicht zu steuerrelevanten Geschäften. Deshalb gibt es auch leider keinen Beleg darüber."
Kann ich nicht nachvollziehen, mit etwas laufarbeit konnte man das schon seit 2019 steuerlich geltend machen, siehe z.b. https://www.deutsche-handwerks-zeitung.de/ausbuchung-wertlos-gewordener-aktien-steuerlich-verrechenbar-143506/

Von der ING Seite Stand 21.06.21(!) https://www.ing.de/wissen/wertpapierverlust/
"Als ING Kund*in können Sie sich Papiere ohne Wert freiwillig ausbuchen lassen. Der Verlust dieser Ausbuchungen wird steuerlich berücksichtigt."

Steuerliche Berücksichtigung ohne Nachweis der Bank ist...schwierig. Wenn die Bank hier außerstande ist zu bestätigen das ich die Papiere bei ihnen gekauft und ausgebucht habe würde mich das eine 4stellige Summe an Steuern kosten.